Veelgestelde vragen
Op deze pagina vindt u antwoord op veelgestelde vragen. Staat uw vraag er niet bij, of heeft u niet het antwoord gevonden wat u zocht? Neem dan gerust contact met ons op, zodat we uw vraag uitgebreid kunnen beantwoorden.
Verhuizen
Hoe ver van tevoren moet de verhuizing bij jullie worden aangevraagd?
Om alles goed te kunnen plannen heeft het onze voorkeur dat u minimaal 6 weken van tevoren uw verhuizing aan ons doorgeeft. Gaat u onverhoopt toch sneller verhuizen? Neem gerust contact met ons op, of vraag een offerte aan. Als het in onze planning past, verhuizen wij u uiteraard graag.
Regelen jullie de hele verhuizing, of moet ik zelf ook helpen?
Wij kunnen de verhuizing volledig voor u verzorgen, maar u mag zelf ook helpen. Sterker nog, ook wanneer u vrienden of familie heeft die mee willen helpen mag dat. U kunt in dat geval zelfs overwegen om onze verhuishulp in te schakelen. Die helpt u alleen met de spullen die u zelf niet kunt verhuizen.
Verhuizen jullie ook zware spullen zoals waterbedden en piano’s?
Jazeker. Wij beschikken over speciale apparatuur en gereedschappen zodat we ook zware objecten voor u kunnen verhuizen. Twijfelt u? Neem dan contact met ons op. Wanneer u uw meubelstuk omschrijft, kunnen wij meestal prima inschatten of we het kunnen verhuizen.
Mijn vrienden en familie helpen met verhuizen. Kan ik jullie ook inschakelen voor alleen de grote dingen?
Ja dat kan. Overweeg in dat geval om onze verhuishulp in te schakelen. Dan betaalt u niet onnodig veel voor de verhuizing.
Verhuizen jullie ook in de avond en in het weekend?
Ja. Wij onderscheiden ons juist door onze flexibiliteit. Wij staan 7 dagen per week voor u klaar. Ook in de avonduren. Het exacte tijdstip is altijd in overleg met u.
Opslag
Kan ik inboedel bij jullie opslaan wanneer ik niet alles meteen kwijt kan in mijn nieuwe huis?
Ja, dat kan. Het gaat hierbij om tijdelijke inboedel opslag. Wij beschikken over een ruime opslagruimte waar u uw spullen veilig en vochtvrij op kunt slaan tegen een vergoeding.
Kan ik bij mijn inboedel wanneer jullie het tijdelijk opslaan?
Het uitgangspunt is dat de spullen opgeslagen blijven tot het einde van de afgesproken periode. Mocht het toch onverhoopt nodig zijn rekenen wij per keer dat we u toegang verlenen €20,- voor handlingkosten.
Opslag
Kan ik inboedel bij jullie opslaan wanneer ik niet alles meteen kwijt kan in mijn nieuwe huis?
Ja, dat kan. Het gaat hierbij om tijdelijke inboedel opslag. Wij beschikken over een ruime opslagruimte waar u uw spullen veilig en vochtvrij op kunt slaan tegen een vergoeding.
Kan ik bij mijn inboedel wanneer jullie het tijdelijk opslaan?
Het uitgangspunt is dat de spullen opgeslagen blijven tot het einde van de afgesproken periode. Mocht het toch onverhoopt nodig zijn rekenen wij per keer dat we u toegang verlenen €20,- voor handlingkosten.
Kosten en garantie
Wat kost een verhuizing?
Wij kunnen u geen vaste prijs geven, omdat geen verhuizing hetzelfde is. Het opmaken van een offerte is maatwerk. We komen daarom graag bij u langs om de mogelijkheden te bespreken waarna u van ons een vrijblijvende offerte ontvangt.
Brengen jullie kosten in rekening voor een offerte?
Nee. Een offerte laten opstellen is bij Snel en Wel gratis.
Welke kosten brengen jullie in rekening?
Een prijsopgave is gebaseerd op volume, manuren en afstand van laad tot losadres.
Zijn mijn spullen verzekerd, wanneer jullie de verhuizing voor mij doen?
Ja, uw spullen zijn verzekerd tot een bedrag van €50.000,-. Op de eerste plaats doen wij er alles aan om schade te voorkomen. Mocht het toch voorkomen dat er schade ontstaat door ons, dan bent u hiervoor verzekerd. Wij zullen dit dan netjes met u afhandelen.
Zijn mijn spullen verzekerd tijdens tijdelijke inboedelopslag?
Tijdens de opslagperiode kunt u bij uw eigen inboedelverzekeraar aangeven dat de meubels bij ons in bewaarneming zijn. De meeste verzekeraars hanteren twee maanden kosteloos externe opslag. Onze loods is beveiligd tegen inbraak, brand en wordt geconditioneerd door middel van een verwarmingsunits.
Hoe gaat de betaling in zijn werk?
Wij verlangen geen aanbetaling. Na afloop van de verhuizing kunt u het afgesproken bedrag direct per pin voldoen bij onze verhuizers.
Overige diensten
Verhuren jullie ook een verhuislift?
Ja, dat doen we zeker. Onze collega’s gebruiken de verhuislift regelmatig bij verhuizingen, maar u kunt hem ook los huren.
Leveren jullie verhuisdozen, of moet ik die zelf aanschaffen?
Ja, verhuisdozen en verpakkingsmateriaal kunt u als klant van ons gebruiken. Wij komen de dozen brengen, en halen ze na afloop ook weer bij u op. U hoeft ze dus niet zelf te kopen.
Overige diensten
Verhuren jullie ook een verhuislift?
Ja, dat doen we zeker. Onze collega’s gebruiken de verhuislift regelmatig bij verhuizingen, maar u kunt hem ook los huren.
Leveren jullie verhuisdozen, of moet ik die zelf aanschaffen?
Ja, verhuisdozen en verpakkingsmateriaal kunt u als klant van ons gebruiken. Wij komen de dozen brengen, en halen ze na afloop ook weer bij u op. U hoeft ze dus niet zelf te kopen.
Andere vragen
De sleuteloverdracht is toch op een ander moment. Kan ik de verhuisdatum wijzigen?
Wij denken graag met u mee. Dat geldt ook wanneer uw verhuisdatum onverhoopt veranderd. Wanneer dit binnen redelijke termijn is en onze planning hier voldoende ruimte voor geeft, kijken we graag met u naar een nieuw moment.
Hoe zit het met vergunningen?
Wij zijn in het bezit van de NIWO vergunning. Deze vergunning draagt zorg voor de kwaliteit van diensten binnen de transport en logistiek
